Управленческое решение — творческое, волевое
воздействие субъекта управления на основе знания объективных законов
функционирования управляемой системы и анализа управленческой
информации о ее состоянии, направленное на организацию деятельности
коллектива по разрешению назревшей проблемы. Решения бываютличныеи деловые. Личные направлены на достижение личных целей и затрагивает
интересы одного или нескольких людей. Они характеризуются очевидностью выбора и
незначительностью последствий.
Большинство деловых решений принимается
собственниками и руководителями организаций. К ним
относят политические, экономические, финансовые, юридические, технические и другие решения, которые принимаются в
организациях. Все
деловые решения можно разделить на два вида - экспертные и управленческие. Экспертные решения носят рекомендательный характер и принимаются экспертами,
аналитиками,
консультантами.